Gezielt nachhaken: manuelle Erinnerung

· Funktionen erklärt

Gezielt nachhaken: manuelle Erinnerung

Die automatischen Erinnerungen nehmen dir viel ab. Trotzdem gibt es Momente, in denen du selbst nachhaken willst. Es ist Donnerstagabend, für das Spiel am Samstag fehlen noch fünf Rückmeldungen, und drei stehen auf „Unsicher“. Früher hieß das: Namen raussuchen und einzeln anschreiben. Jetzt reicht ein Tipp.

Die Glocke in der Teilnehmerliste

Öffne den Termin und tippe auf die Rückmeldungen. In der Teilnehmerliste siehst du die Gruppen „Warte auf Rückmeldung“, „Zusagen“, „Unsicher“ und „Absagen / Abwesend“. Neben der Anzahl jeder Gruppe steht jetzt eine kleine Glocke mit dem Hinweis „Erinnerung senden“.

Ein Tipp auf die Glocke öffnet einen kurzen Dialog. Dort steht, wer die Erinnerung bekommt, und mit „Erinnerung senden“ geht sie raus. Die Erinnerung gilt immer für die ganze Gruppe, du musst also niemanden einzeln auswählen.

Vier Gruppen, vier Nachrichten

Was die Mitglieder bekommen, hängt von der Gruppe ab. Wer noch nicht abgestimmt hat, wird gebeten, für den Termin abzustimmen. Wer „Unsicher“ angegeben hat, wird gefragt, ob er seine Teilnahme bestätigen kann. Alle, die zugesagt haben, bekommen den Hinweis, dass der Termin stattfindet, mit Datum und Uhrzeit.

Am interessantesten ist die Gruppe der Absagen. Hier fragt Numo freundlich nach, ob sich etwas geändert hat und die Person doch kommen kann. Wer wegen Urlaub oder Krankheit abwesend ist, wird dabei bewusst ausgelassen. Niemand soll aus dem Urlaub heraus gefragt werden, ob er nicht doch zum Training kommt.

Die Mitteilung erscheint als „Erinnerung vom Trainer“. So weiß jeder, dass hier jemand persönlich nachfragt.

Damit es nicht zu viel wird

Pro Termin und Gruppe kannst du alle 30 Minuten eine Erinnerung schicken. Im Dialog siehst du unter „Zuletzt gesendet“, wann und von wem die letzten Erinnerungen kamen. Das erspart euch im Trainerteam die Nachricht in die WhatsApp-Gruppe, dass du gerade auf den Knopf gedrückt hast und es niemand anders tun muss.

Die Glocke sehen nur Mitglieder mit der Rolle Leitung, und nur bei Terminen, die noch nicht begonnen haben und nicht abgesagt sind. Was sich sonst im Januar bei den Mitteilungen geändert hat, steht im Beitrag Neue Benachrichtigungen.

Die Funktionsübersicht zeigt das unter Manuelle Erinnerung.